قوانین

حقوق مادی و معنوی

محتویات و خدمات برای استفاده غیر تجاری شما صورت گرفته است. شما هیچ گونه حق نسخه برداری، علامت تجاری ندارید و هرگونه سوء استفاده از اطلاعات سایت خدری شاپ پیگرد قانونی خواهد داشت. استفاده از محتویات سایت تنها زمانی مقدور است که آدرس یا منبع ذکر شود.

ارسال به تمام نقاط کشور

خدری شاپ این امکان را فراهم کرده است که کالاها به سراسر نقاط ایران حتی شهرستان ها ارسال شود و به آسانی در اختیار شما قرار بگیرد.
ما در صفحه محصول، در سبد خرید و هنگام تکمیل سفارش، سریع ترین زمان ممکن را برای تحویل یا جمع آوری محصول شما نشان می دهیم. ما شما را از آخرین وضعیت سفارش در حساب کاربری خود مطلع خواهیم کرد.

نکات قابل توجه

در خرید سفارشات خود دقت کافی داشته باشید؛ در صورتی که خریدار آدرس اشتباه داده باشد پیک محصول را برگشت زده و هزینه حمل و نقل به مشتری برگرداننده نخواهد شد.
اگر مشکلی در روند خرید شما پیش آمد؛ پشتیبان و تیم خدری شاپ 24 ساعته آماده خدمت رسانی به شما هستند. با شماره های موجود در سایت تماس بگیرید تا پیگیریات لازم انجام شود.

پرداخت در محل

نحوه پرداخت وجه به صورت پرداخت بیعانه هنگام سفارش و تصویه حساب پس از تحویل کالا و اطمینان از اصل بودن کالا می باشد. بیعانه هر کالا متفاوت و بستگی به محصول و قیمت آن دارد.

ضمانت اصل بودن

خدری شاپ این تضمین را به شما می دهد که تمامی کلاهای سایت، ساخت کشور اصلی و برچسب معتبر می باشند. شما می توانید شماره سریال کالا را به سایت رسمی شرکت تولید کننده ارسال کنید تا مطمئن شوید کالا به صورت اورجینال و کشورسازنده محصول همان است.
همچنین می توانید برای اطمینان بیشتر اصالت کالا هنگام تحویل گرفتن محصول از افراد متخصص کمک گرفته و کالا را تست کنید و سپس تحویل بگیرید.
تیم ما همه کالا و محصولات و تمام جزئیات آن را تست می کند تا از سلامت محصولات اطمینان حاصل کنند و کالا ها سالم و بدون کوچکترین ایرادی به دست شما برسد.
خدری شاپ گارانتی 2 سال تعویض قطعات و 5 سال خدمات بعد از خرید کالا را به مشتریان خود ارائه می کند.
شرایط گارانتی بیان می کند که حقوق و تعهدات شما در طول دوره گارانتی و پس از آن چیست. مدت زمانی که شما مستحق دریافت گارانتی هستید در هر سازنده و محصول متفاوت است. شما می توانید در رسید خرید یا کارت گارانتی خود مشاهده کنید که آیا هنوز برای یک محصول گارانتی دارید یا خیر و از امکانات ضمانت نامه استفاده کنید.

تضمین بهترین قیمت

فروشگاه خدری شاپ با حذف واسطه، این تضمین را به شما می دهد که درکنار اصالت کالا بهترین قیمت را در بین فروشگاه های لوازم خانگی اینترنتی و حضوری ارئه می دهد.
البته دقت کنید بعضی سایت های سودجو با کالاهای غیر اصل، قیمتی ارزان تر ارائه می دهند که در این شرایط به سلامت، اصالت و یا نقص آن شک کنید.
همچنین تخفیفات ویژه ای در بازه های مختلف برای شما در نظر گرفته شده است تا با قیمتی باورنکردنی بعضی از محصولات را خریداری نمایید.

تحویل اکسپرس

در خدری شاپ با سرویس پست اکسپرس سفارش های خود را با خیال راحت درب منزل تحویل بگیرید و نگرانی بابت کالای بزرگ و گران قیمت نداشته باشید.
مزیت های ارسال با اکسپرس:

• ارسال سریع در کوتاهترین زمان ممکن
• ارزان و مقرون به صرفه بودن نسبت به روش های دیگر
• قابلیت رهگیری مرسولات پستی در هر لحظه از طریق سیستم رهگیری آنلاین
• بیمه ی مناسب نسبت به ارزش محصول ارسالی

ضمانت بازگشت

اگر کالای دریافتی دارای شرایط زیر باشد تا 48 ساعت پس از دریافت تعویض می گردد و پس از آن شرایط دشوار تر و با هزینه خواهد بود:

• کالای دریافتی خراب یا دارای عیب و نقص
• هم خوانی نداشتن با مشخصات محصول
• مغایرت داشتن رنگ و مدل

اگر مشکل یا نقص پیش آمده از طرف مشتری باشد؛ شرایط بازگشت را در بر نمی گیرد. درصورتی که مشکل از سوی شرکت های تولید کننده باشد، محصول برگشت خورده و کالای سالم ارسال خواهد شد و یا هزینه آن به حساب شما عودت می شود.

در جهت بازگشت کالا به نکات زیر توجه کنید:

• بسته بندی و کارتن و لوازم جانبی کالا سالم و دست نخورده باشد.
• بر روی جعبه و کارتن اصلی از نوشتن آدرس و هر گونه توضحات خودداری نمایید چراکه باعث از بین رفتن گارانتی می شود.

نظرات

سایت خدری شاپ از نظرات و انتقادات شما استقبال میکند تا با حل مشکلات بهترین شرایط را برای شما پیاده سازی کند. از ارسال پیشنهادات و انتقادات خود بسیار خرسندیم.